投诉授课见证-投诉讲师博客-投诉培训师博客-中华讲师网-直接对接一万多名讲师-找讲师-培训师-培训讲师好网站

刘畅处理投诉的十句禁语

刘畅处理投诉的十句禁语

危机管理
顾客投诉心理分析求尊重的心理Ɣ 求发泄的心理Ɣ 求补偿的心理敌视的心理处理投诉的十句禁语就是公司的规定，我们一直都这样的。嗯，我不太清楚，我

韦根情景24：如何面对投诉要价太高的顾客

董华荣顾客投诉处理——赢得顾客的忠诚度

董华荣顾客投诉处理——赢得顾客的忠诚度

企业管理
顾客投诉处理——赢得顾客的忠诚度没有一个公司能完全达到顾客满意的，顾客的投诉对于企业来讲是企业与顾客沟通的好机会，同时更是企业在经营管理方面改进的好机会。顾客投诉

韦根投诉处理过程中的同理心

韦根投诉现场在什么情况下报警的问题

韦根为什么客服容易以不耐烦的情绪听取投诉

陈毓慧《客户抱怨投诉处理与危机公关技巧》.

陈毓慧《客户抱怨投诉处理与危机公关技巧》.

销售技巧
客户：杭州公开课地点：浙江省 - 杭州时间：2012/3/23 0:00:00 陈毓慧老师杭州《客户抱怨投诉处理与危机公关技巧》.jpg

陈毓慧客户抱怨投诉处理与危机公关技巧

陈毓慧客户抱怨投诉处理与危机公关技巧

客户服务
客户：杭州公开课地点：浙江省 - 杭州时间：2012/3/23 0:00:00 陈毓慧老师杭州《客户抱怨投诉处理与危机公关技巧》.jpg

刘洋投诉处理中的黄金沟通

刘洋投诉处理中的黄金沟通

客户服务
客户：中国移动苏州分公司地点：江苏省 - 苏州时间：2015/8/26 0:00:00 培训话务员提高与客户沟通技巧，降低投诉率

陈毓慧《客户抱怨投诉处理与危机公关应对技巧》

陈毓慧《客户抱怨投诉处理与危机公关应对技巧》

客户：公开课地点：广东省 - 时间：2012/6/18 0:00:00 【您是不是感觉……】：现在客户越来越难服务？客户动不动就投诉到消协？或向媒体曝光？客

投诉讲师授课见证

投诉培训师授课见证

投诉培训讲师授课见证